Politica de Confidențialitate

1. Operatorul de date

FC DIGITAL LAB S.R.L., cu sediul în Sat Șimian, Comuna Șimian, Județul Mehedinți, Aleea Flamingo, Nr. 1A, nr. Reg. Com. J2026031814001, CUI 54688686, capital social 500 RON.

Pentru orice cerere legată de protecția datelor, contactează-ne la contact@fcdigitallab.ro sau +40 739 145 841.

2. Ce date colectăm și în ce scop

Prelucrăm exclusiv datele pe care ni le furnizezi voluntar, în următoarele situații:

• Date de contact (nume, prenume, e-mail, număr de telefon) primite prin formularul de contact / e-mail / WhatsApp — scop: răspunsul la solicitări și ofertarea de servicii. Temei legal: consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) și/sau măsuri precontractuale/contractuale (art. 6 alin. 1 lit. b).
• Date de contractare și facturare (date de identificare firme, date de plată) — scop: executarea Contractului și obligațiile fiscale/accounting. Temei legal: executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b) și obligații legale (art. 6 alin. 1 lit. c).
• Date tehnice (tip browser, pagini vizitate) în mod agregat și anonimizat, prin Vercel Analytics (cookieless) — scop: îmbunătățirea site-ului. Temei legal: interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f), fără a identifica persoane.

Nu colectăm categorii speciale de date (sănătate, convingeri etc.) și nu profilăm persoanele vizate.

3. Destinatari și împuterniciți (procesatori)

Datele sunt partajate doar cu procesatorii tehnici necesari funcționării serviciilor:

• Vercel Inc. — hosting-ul site-ului și al proiectelor livrate (infrastructură cloud) — politica Vercel.
• Furnizori de e-mail / comunicare (ex. pentru trimiterea ofertelor), în măsura necesară.
• Autorități publice, atunci când legea o impune (ex. organe fiscale).

Procesatorii acționează în baza unor contracte de punere la dispoziție a datelor și nu folosesc datele în alte scopuri decât cele convenite.

4. Transferul de date

Unele servicii ale procesatorilor (ex. Vercel) pot implica transferul de date în afara Spațiului Economic European (ex. SUA). Aceste transferuri se realizează cu garanții adecvate, conform GDPR — clauze contractuale-tip adoptate de Comisia Europeană sau alt mecanism legal recunoscut.

5. Perioada de stocare

• Datele de contact (fără contract) se păstrează atâta timp cât este relevant pentru solicitarea ta, dar nu mai mult de 2 ani de la ultima interacțiune, cu excepția cazului în care soliciți ștergerea mai devreme.
• Datele de contract/facturare se păstrează conform obligațiilor legale (ex. 10 ani pentru documente contabile/fiscale).

6. Drepturile persoanei vizate

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces — să afli ce date dețin despre tine.
• Dreptul la rectificare — să corectezi date inexacte.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) — în condițiile legii.
• Dreptul la limitarea prelucrării.
• Dreptul la portabilitatea datelor — să primești datele într-un format structurat.
• Dreptul de opoziție față de prelucrare (inclusiv pentru marketing).
• Dreptul de a retrage consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Pentru a exercita aceste drepturi, scrie-ne la contact@fcdigitallab.ro. Vom răspunde în termenul legal (de regulă maxim 30 de zile).

7. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele (acces restricționat, conexiuni criptate HTTPS, platforme cu standarde de securitate). Niciun sistem nu e 100% sigur, dar lucrăm constant pentru a reduce riscurile.

8. Cookie-uri

Detalii despre cookie-urile folosite pe site regăsești în Politica de Cookies. Folosim doar cookie-uri esențiale și Vercel Analytics (cookieless).

9. Autoritatea de control și dreptul de a depune plângere

Autoritatea națională de supraveghere în România este ANSPDCP — Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, dataprotection.ro. Dacă consideri că prelucrarea încalcă drepturile tale, ai dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP.

10. Modificarea politicii

Această politică poate fi actualizată. Varianta curentă, cu data actualizării, este publicată pe această pagină.